La protection de vos données personnelles est une priorité pour Business Provider Swiss SA. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Business Provider Swiss SA
Place de la Gare 6
1020 Renens VD — Suisse
Numéro IDE : CHE-366.821.845
E-mail : contact@providerproperties.ch
Téléphone : +41 21 588 21 02
Le traitement des données personnelles est régi par :
— La Loi fédérale sur la protection des données (LPD), en vigueur depuis le 1er septembre 2023
— Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les personnes situées dans l'Espace économique européen
Données que vous nous fournissez directement
Lorsque vous nous contactez via le site, par téléphone ou par e-mail, nous pouvons collecter :
— Nom et prénom
— Adresse e-mail
— Numéro de téléphone
— Le contenu de votre message ou demande
— Toute information que vous choisissez de partager dans le cadre de votre projet immobilier
Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :
— Adresse IP (anonymisée le cas échéant)
— Type et version du navigateur
— Système d'exploitation
— Pages visitées et durée de la visite
— Source de trafic (site référent, moteur de recherche)
— Date et heure de la visite
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
— Répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous
— Assurer le suivi commercial de votre projet immobilier
— Vous fournir des informations sur nos services
— Améliorer le fonctionnement et le contenu du site
— Établir des statistiques de fréquentation anonymisées
— Respecter nos obligations légales et réglementaires
Selon le contexte, le traitement de vos données repose sur :
— Votre consentement: lorsque vous nous contactez volontairement ou acceptez l'utilisation de cookies
— L'exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture de nos services
— Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
— Une obligation légale : lorsque la loi nous impose de conserver certaines données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées avec :
— Nos prestataires techniques: hébergement (Vercel Inc., États-Unis), outils d'analyse, services e-mail — uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission
— Nos partenaires professionnels : notaires, établissements financiers, experts — uniquement dans le cadre de votre projet immobilier et avec votre accord
— Les autorités compétentes: si la loi l'exige
Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). En cas de transfert de données hors de Suisse ou de l'EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la LPD et au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
— Demandes de contact : 2 ans après le dernier échange
— Données liées à un mandat : 10 ans après la fin du mandat (obligations légales suisses)
— Données de navigation : 13 mois maximum
— Cookies : selon leur durée spécifique (voir section Cookies)
À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.
Cookies utilisés sur ce site
— Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
— Cookies analytiques: permettent de mesurer la fréquentation et d'analyser l'utilisation du site. Ces cookies sont déposés uniquement avec votre consentement.
Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
— Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
— Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales
— Droit à la limitation : demander la restriction du traitement dans certains cas
— Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
— Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
— Droit de retirer votre consentement: à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur
Comment exercer vos droits
Adressez votre demande par e-mail à contact@providerproperties.ch ou par courrier à :
Business Provider Swiss SA
Place de la Gare 6
1020 Renens VD — Suisse
Nous répondons dans un délai de 30 jours.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des communications (HTTPS), le contrôle des accès et la formation de nos collaborateurs.
Le site providerproperties.ch n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la législation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berne — Suisse
edoeb.admin.ch
Pour les personnes situées dans l'EEE, vous pouvez également contacter l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.
Business Provider Swiss SA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.
Dernière mise à jour : avril 2026